Nutzungsbedingungen

Diese Website ist Eigentum und wird kontrolliert von SUMMER C COLOURS – AGRUPAMENTO TURÍSTICO E IMOBILIÁRIO – A.C.E., Betreiber der Marke DHM, Inhaber der nationalen Marke Nr. 529580 DHM DISCOVERY HOTEL MANAGEMENT (im Folgenden „DHM“), mit Sitz in der Rua Joaquim António de Aguiar nº 66, 6º, 1070 153, Lissabon, Portugal, eingetragen im Handelsregister von Lissabon unter der eindeutigen steuerlichen Identifikationsnummer 510945961.

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und regeln den Zugriff auf und/oder die Nutzung unserer Website durch den Nutzer. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen ausdrücklich. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, dürfen Sie die Website nicht nutzen. Unsere Dienste sind breit gefächert, so dass mitunter zusätzliche Nutzungsbedingungen oder Anforderungen gelten können. Zusätzliche Nutzungsbedingungen werden mit den jeweiligen Diensten bereitgestellt und werden Teil des Vertrages zwischen Ihnen und DHM, wenn Sie diese Dienste nutzen.

Inhalt

Die vorliegende Website dient als Plattform zur Präsentation unserer Hoteleinheiten und ermöglicht Ihnen Online-Reservierungen, Kontaktanfragen und das Abonnieren von Newslettern.

Nutzung der website

Sie müssen alle Richtlinien befolgen, die Ihnen im Zusammenhang mit den Diensten zur Verfügung gestellt werden. Der Nutzer genießt bei der Nutzung der Website völlige Freiheit, solange er die vorliegenden Nutzungsbedingungen respektiert, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte und gewerbliche Schutzrechte. Die Nutzer sind für die Nutzung der Inhalte der Website selbst verantwortlich.
Folgendes ist unzulässig:

1. Handlungen, die die Rechte von DHM verletzen;
2. Verwendung einer falschen Identität oder Verschleierung der Identität;
3. Illegale Handlungen, wie z. B. die Nutzung von Informationen im Sinne einer körperlichen Schädigung oder Beleidigung anderer Personen;
4. Verstöße gegen die Nutzungsregeln dieser Website;
5. Verbreitung beleidigender, verleumderischer Inhalte oder von Inhalten, die die Rechte und die Privatsphäre anderer verletzen können;
6. Gefährdung der Sicherheit der Website;
7. Installation oder der Versuch der Installation eines Virus;
8. Zugriff auf die Website über andere Wege als über die Schnittstelle und die von uns bereitgestellten Anweisungen.

Änderung und kündigung von diensten

Wir stellen Ihnen die Inhalte unserer Website mit Sorgfalt und Fachwissen zur Verfügung und hoffen, dass Sie mit der Nutzung zufrieden sind. Wir können jedoch weder die Fehlerfreiheit der Inhalte noch die ununterbrochene Verfügbarkeit der Funktionalität garantieren, insbesondere durch etwaige Computerausfälle oder Störungen in dem System, das die Inhalte und Funktionalitäten zur Verfügung stellt.

DHM kann diese Nutzungsbedingungen oder zusätzliche Nutzungsbedingungen, die für eine Funktion gelten, auch ändern, beispielsweise um Gesetzesänderungen oder Änderungen an unseren Diensten zu berücksichtigen. Der Nutzer sollte die Nutzungsbedingungen regelmäßig überprüfen. Die Bekanntgabe von Änderungen der Nutzungsbedingungen erfolgt durch Veröffentlichung auf dieser Seite. Mitteilungen über Änderungen von zusätzlichen Nutzungsbedingungen werden im Rahmen der jeweiligen Inhalte/Funktionalitäten veröffentlicht. Änderungen gelten nicht rückwirkend. Änderungen, die sich auf neue Funktionen beziehen oder die aus rechtlichen Gründen erfolgen, sind sofort wirksam. Wenn Sie mit den geänderten Nutzungsbedingungen einer Funktionalität nicht einverstanden sind, müssen Sie deren Nutzung einstellen.

Verantwortung des nutzers der website

Der Nutzer ist für die Nutzung der Website verantwortlich und hat insofern neben den Nutzungsbedingungen auch das Gesetz über Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, das Gesetz über gewerbliches Eigentum und das Gesetz über Computerkriminalität zu beachten.

Der Nutzer muss sich so verhalten, dass keine Rechte Dritter verletzt werden und er in gutem Glauben handelt.

Wir reagieren gemäß portugiesischem Recht auf Hinweise auf mutmaßliche Urheberrechtsverletzungen.

Wir stellen Informationen bereit, um die Inhaber von Urheberrechten bei der Verwaltung ihres geistigen Eigentums im Internet zu unterstützen. Wenn Sie annehmen, dass jemand Ihr Urheberrecht verletzt und uns dies mitteilen möchten, können Sie uns unter dpo@discoveryportugal.com oder der Anschrift Rua Joaquim António de Aguiar nº 66, 6º, 1070 153, Lissabon, Portugal kontaktieren.

Geistiges eigentum und persönlichkeitsrechte

Sämtliche Informationen, Daten, Artikel, Texte, Bilder, und Videos, auf die der Nutzer durch die Nutzung der Website Zugriff erhält, sowie das Erscheinungsbild, die Organisation, das Layout oder der Softwarecode gelten als Inhalte von DHM.

Außer in Fällen, in denen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen es zulassen oder die von DHM ausdrücklich genehmigt wurden, ist es Ihnen nicht gestattet, Informationen oder Softwarecode dieser Website ganz oder teilweise zu kopieren, zu modifizieren, zu verändern, zu veröffentlichen, zu versenden, zu verbreiten, zu verkaufen oder zu übermitteln.

In Bezug auf Inhalte, die Sie zur DHM-Website übermitteln, dort einstellen oder anzeigen, behalten Sie alle geistigen Eigentumsrechte und Persönlichkeitsrechte, die Sie schon haben.

Links

Zur Erleichterung der Navigation und zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit kann die Website Hyperlinks zu anderen Websites im Internet enthalten. DHM übernimmt keine Verantwortung für diese Websites und haftet nicht für ihre Inhalte oder für die Aktualität und Qualität der Informationen. Wenn Sie Links zu anderen Websites nutzen, müssen Sie die Bedingungen dieser Websites akzeptieren, bevor Sie sie nutzen.

Verstoss gegen die allgemeinen geschäftsbedingungen

DHM behält sich das Recht vor, alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um seine Rechte durchzusetzen. Im Falle eines versuchten Verstoßes gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich DHM das Recht vor, den Zugriff und die Nutzung der jeweiligen Website zu sperren.

Die Website nutzt eine Technologie, die als „Cookies“ bekannt ist. Deshalb werden Sie beim Besuch der Website um Ihr Einverständnis gebeten, dass ein Cookie auf Ihrem Computer angelegt und gespeichert werden darf. Ein Cookie ist eine einzelne Textdatei, die ein Portal an die Software Ihres Browsers sendet. Die Cookies ermöglichen, dass ein Portal die angezeigten Informationen auf Grundlage Ihrer Navigationseinstellungen personalisiert. Cookies können verwendet werden, um Seiten zu individualisieren oder um sich an Sie zu „erinnern“, wenn Sie sich für die auf dem Portal verfügbaren Dienste registrieren bzw. diese beantragen. Wenn Sie die Installation von Cookies in Ihrem Browser ablehnen, können Sie ihn so einstellen, dass er Cookies ablehnt. Die Ablehnung von Cookies kann die Nutzungsmöglichkeiten einiger Funktionen der Website beeinträchtigen.

Es werden folgende Cookies verwendet:

• Sitzungs-Cookies: Diese temporären Cookies verbleiben in der Cookie-Datei des Browsers, bis der Browser die Webseite verlässt, so dass keine Aufzeichnungen auf der Festplatte des Nutzers verbleiben. Die von diesen Cookies erhobenen Informationen dienen der Analyse der Datenverkehrsmuster im Portal. Dies hilft uns bei der Verbesserung der Inhalte und der Benutzerfreundlichkeit des Portals.
• Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen uns bei der ordnungsgemäßen Verarbeitung durch uns oder durch Dritte, die Anzahl der Nutzer zu ermitteln und eine statistische Messung und Analyse der Nutzung der angebotenen Dienste durch die Nutzer vorzunehmen. Wir untersuchen Ihr Surfverhalten auf unseren Portalen, um unser Angebot an Produkten und Diensten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, zu verbessern.
• Werbe-Cookies: Diese Cookies ermöglichen uns bei der ordnungsgemäßen Verarbeitung durch uns oder Dritte ein effizienteres Management unserer Werbeflächen auf dem Portal durch die Analyse Ihres Surfverhaltens und die Anzeige von Werbung, die auf Ihr Surfprofil abgestimmt ist.
• Google-Analytics-Cookies: Diese Cookies ermöglichen uns bei der ordnungsgemäßen Verarbeitung durch uns oder Dritte, anonymisierte Informationen über die Nutzung der Website zu erheben. Sie ermöglichen auch die Erstellung von Berichten über die Besuche auf der Website, um ihre Funktionalität zu verbessern.

Anwendbare gesetze

Die Nutzungsbedingungen sowie die sich daraus ergebende Beziehung des Nutzers zu DHM unterliegen portugiesischem Recht. Der Nutzer und DHM vereinbaren die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte im Bezirk von DHM für die Klärung von Rechtsfragen, die sich aus den Nutzungsbedingungen ergeben, unbeschadet anwendbarer zwingender Rechtsvorschriften. Ungeachtet des Vorgenannten darf DHM in jeder Rechtsordnung Unterlassungsansprüche geltend machen.

Kontakt

Zur Klärung von Fragen im Zusammenhang mit den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Nutzer dieser Website gebeten, sich per E-Mail an dpo@discoveryportugal.com oder an die Anschrift Rua Joaquim António de Aguiar nº 66, 6º, 1070 153, Lissabon, Portugal zu wenden.

Datenschutzbestimmungen

A. Allgemeines

A.1. Erhebung und verarbeitung von nutzerdaten

Im Rahmen der Verfügbarkeit der unter www.discoveryportugal.com angebotenen Website und der dort angebotenen Dienste und Kommunikation kann SUMMER C COLORS – AGRUPAMENTO TURÍSTICO E IMOBILIÁRIO – ACE, mit Sitz in der Rua Joaquim António de Aguiar nº 66, 1070 153, Lissabon, Portugal, unter der Registrierungs- und Steuerzahlernummer 510945961, Inhaber der nationalen Marke nº. 529580 DHM DISCOVERY HOTEL MANAGEMENT (im Folgenden „DHM“) den Nutzer um die Angabe personenbezogener Daten bitten, d. h. um Informationen, die der Nutzer zur Verfügung stellt, um DHM seine Identifizierung und/oder Kontaktaufnahme mit ihm zu ermöglichen („personenbezogene Daten“).

In der Regel werden personenbezogene Daten erhoben, wenn sich der Nutzer auf der Website registriert, eine Kontaktaufnahme und/oder die Zusendung von Newslettern wünscht, einen bestimmten Dienst abonniert, ein Produkt erwirbt oder eine vertragliche Beziehung mit DHM eingeht.

Bei den erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um Informationen wie Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefon, Mobiltelefon, E-Mail, Adresse, Steueridentifikationsnummer, Kreditkartendaten (nur für Abrechnungszwecke), wobei auch weitere personenbezogene Daten erhoben werden können, die für die Erbringung der Dienste durch DHM notwendig oder zweckmäßig sind.

Wenn Sie unsere Fitnessstudios oder Spas nutzen, können wir auch Daten über Ihre Gesundheit erheben, wobei wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten.

Wenn personenbezogener Daten erhoben werden, stellt DHM dem Nutzer detaillierte Informationen über die Art der erhobenen Daten, ihren Zweck und ihre Verarbeitung sowie die unter Ziffer 8 genannten Informationen zur Verfügung. DHM erhebt und verarbeitet auch Informationen über die Hard- und Software des Nutzers sowie Informationen über die von ihm besuchten Seiten auf der Website. Diese Informationen können Folgendes umfassen: Ihren Browsertyp, Ihren Domain-Namen, die Zugriffszeiten und die Links, über die Sie auf die Website gelangt sind („Informationen zur Benutzerfreundlichkeit“). Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Verbesserung der Qualität Ihres Besuchs auf unserer Website.

Informationen zur Benutzerfreundlichkeit und personenbezogene Daten werden in diesen Datenschutzbestimmungen als „Nutzerdaten“ bezeichnet.

A.2. Subunternehmer

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Nutzerdaten kann DHM unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und dieser Datenschutzbestimmungen auf Dritte zurückgreifen, die von DHM beauftragt wurden, die Nutzerdaten im Namen von DHM und gemäß den von DHM erteilten Anweisungen zu verarbeiten.

Diese Subunternehmer dürfen die Nutzerdaten nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von DHM an andere Einrichtungen weitergeben und keine Verträge mit anderen Einrichtungen ohne vorherige Genehmigung von DHM abschließen.

DHM verpflichtet sich, nur solche Subunternehmer zu beauftragen, die hinreichende Garantien für die Umsetzung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, um den Schutz der Rechte des Nutzers zu gewährleisten. Alle von der DHM beauftragten Subunternehmen werden mittels schriftlichem Vertrag an DHM gebunden, in dem unter anderem der Gegenstand und die Dauer der Verarbeitung, die Art und der Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien der betroffenen Personen sowie die Rechte und Pflichten der Parteien geregelt werden. Wenn personenbezogene Daten erhoben werden, informiert DHM den Nutzer über die Kategorien von Subunternehmern, die im konkreten Fall die Datenverarbeitung im Auftrag von DHM durchführen dürfen.

A.3. Kanäle der datenerhebung

DHM kann Daten direkt (d. h. direkt beim Nutzer) oder indirekt (d. h. über Partnerunternehmen oder Dritte) erheben. Die Erhebung kann über folgende Kanäle erfolgen:

Recolha direta: persönlich, telefonisch, per E-Mail und über die Website;

Recolha indireta: über Partner oder Konzernunternehmen und offizielle Stellen.

B. Allgemeine grundsätze für die verarbeitung von nutzerdaten

Im Sinne der allgemeinen Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sich die DHM, bei der Verarbeitung von Nutzerdaten Folgendes zu gewährleisten:

• Rechtmäßiger, fairer und transparenter Umgang mit dem Nutzer;

• Erhebung nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke und keine Weiterverarbeitung in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise;

• Angemessenheit, Relevanz und Beschränkung auf das, was im Hinblick auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist;

• Korrektheit und erforderlichenfalls Aktualisierung, wobei alle angemessenen Maßnahmen zu treffen sind, um sicherzustellen, dass unrichtige Daten unter Berücksichtigung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden;

• Aufbewahrung in einer Form, welche die Identifizierung des Nutzers ermöglicht, nur für einen Zeitraum, der für die Zwecke, für welche die Daten verarbeitet werden, erforderlich ist;

• Verarbeitung in einer Weise, die ihre Sicherheit gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder unbeabsichtigter Beschädigung, wobei geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen zu treffen sind.

Die von DHM durchgeführte Datenverarbeitung ist rechtmäßig, wenn mindestens eine der folgenden Situationen zutrifft:

• Der Nutzer hat seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der Nutzerdaten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt;

• Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder für vorvertragliche Schritte auf Verlangen des Nutzers erforderlich;

•Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung von DHM erforderlich;

• Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen des Nutzers oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

• Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von DHM oder eines Dritten erforderlich (sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten des Nutzers überwiegen und den Schutz personenbezogener Daten erfordern).

DHM verpflichtet sich sicherzustellen, die Nutzerdaten ausschließlich unter den oben genannten Bedingungen und unter Beachtung der oben genannten Grundsätze zu verarbeiten.

Sofern die Verarbeitung der Nutzerdaten durch DHM auf der Grundlage einer Einwilligung des Nutzers erfolgt, hat der Nutzer das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung des Nutzers erfolgten Verarbeitung durch DHM.

Der Zeitraum, für den die Daten gespeichert und vorgehalten werden, richtet sich nach dem Zweck, für den sie verarbeitet werden. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen müssen Daten für einen Mindestzeitraum aufbewahrt werden. Folglich werden Daten, sofern keine besonderen gesetzlichen Bestimmungen vorliegen, nur so lange gespeichert und vorgehalten, wie es für die Zwecke, die zu ihrer Erhebung oder Weiterverarbeitung geführt haben, erforderlich ist, und werden danach gelöscht.

B.1. Verwendung und zweck der verarbeitung von nutzerdaten

Im Allgemeinen verwendet DHM die Nutzerdaten für die

folgenden Zwecke:

• Bereitstellung von Hoteldienstleistungen und damit verbundenen Leistungen (Restaurants, Bars usw.);• Verwaltung der Nutzerkontakte;

• Rechnungsstellung und Forderungseinzug beim Nutzer

• Registrierung des Nutzers auf der Website;

•Information des Nutzers auf seine Anfrage hin über neue Produkte und Dienste, die auf der Website und/oder in den Hotels verfügbar sind, über Sonderaktionen und -angebote, über aktualisierte Informationen über die Aktivitäten von DHM und ganz allgemein zu Marketingzwecken von DHM und seinen Hotels, und zwar über alle Kommunikationsmittel, einschließlich elektronischer Unterstützung;

• Gewährung des Zugangs zu eingeschränkten Bereichen der Website in Einklang mit zuvor festgelegten Bedingungen;

• Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit der Website durch Entwicklung und Veröffentlichung von Inhalten, die den Wünschen und der Art des Nutzers so weit wie möglich entgegenkommen, durch Verbesserung der Suchfunktionen und der Funktionalitäten der Website sowie durch die Erhebung aggregierter oder statistischer Informationen über das Profil des Nutzers (Analyse der Konsumentenprofile);

• Bereitstellung von Diensten und sonstigen Diensten wie Newslettern, Meinungsumfragen oder anderen Informationen oder Produkten, die vom Nutzer angefordert oder erworben werden;

• Aufzeichnung von Telefongesprächen, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses sowohl bei Vertragsabschluss als auch während der Vertragslaufzeit geführt werden;

• DHM kann Informationen zur Benutzerfreundlichkeit mit anonymen demografischen Informationen zu Forschungszwecken kombinieren, wobei wir das Ergebnis einer solchen Kombination verwenden können, um auf der Website relevantere Inhalte anzubieten. In bestimmten eingeschränkten Bereichen der Website kann DHM personenbezogene Daten mit Informationen zur Benutzerfreundlichkeit kombinieren, um dem Benutzer personalisiertere Inhalte zu bieten.

Die von DHM erhobenen Nutzerdaten werden ohne Zustimmung des Nutzers nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der im folgenden Absatz genannten Fälle. Wenn der Nutzer jedoch Dienste von DHM in Anspruch nimmt, die von anderen Einrichtungen erbracht werden, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich sind, können die Nutzerdaten von diesen anderen Einrichtungen abgerufen oder eingesehen werden, soweit dies für die Erbringung dieser Dienste erforderlich ist.

Nach Maßgabe geltender Rechtsvorschriften darf DHM Ihre Daten an andere Einrichtungen weitergeben oder übermitteln, wenn die Weitergabe oder Übermittlung zur Erfüllung des zwischen Ihnen und DHM geschlossenen Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin erforderlich ist, wenn sie zur Erfüllung einer Rechtspflicht erforderlich ist, der DHM unterliegt, oder wenn sie zur Wahrung berechtigter Interessen von DHM oder eines Dritten erforderlich ist. Für den Fall, dass wir Ihre Daten an einen Dritten weitergeben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, damit sichergestellt ist, dass der Übertragende die übertragenen Benutzerdaten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen verwendet.

B.2. Technische, organisatorische und sicherheitstechnische massnahmen

Um die Sicherheit der Benutzerdaten und ein Höchstmaß an Vertraulichkeit zu gewährleisten, behandeln wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen absolut vertraulich, unter Beachtung unserer internen Sicherheits- und Geheimhaltungsrichtlinien und -verfahren, die bei Bedarf regelmäßig aktualisiert werden, sowie in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.

Je nach Art, Umfang, Kontext und Zweck der Datenverarbeitung sowie den Risiken, die sich aus der Verarbeitung für die Rechte und Freiheiten des Nutzers ergeben, verpflichtet sich DHM, sowohl bei der Bestimmung der Verarbeitungsmittel als auch bei der Verarbeitung selbst die erforderlichen und angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten und zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen anzuwenden.

DHM verpflichtet sich ferner, sicherzustellen, dass grundsätzlich nur Daten verarbeitet werden, die für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich sind, und dass diese Daten nicht ohne menschliches Zutun einer unbestimmten Zahl von Personen zugänglich gemacht werden.

Im Hinblick auf allgemeine Maßnahmen sieht DHM Folgendes vor:

• Regelmäßige Audits zur Bewertung der Wirksamkeit der durchgeführten technischen und
organisatorischen Maßnahmen;

• Sensibilisierung und Schulung des mit der Datenverarbeitung befassten Personals;

• Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten;

• Mechanismen zur Gewährleistung der kontinuierlichen Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit der Informationssysteme;

• Mechanismen zur Sicherstellung einer zeitnahen Wiederherstellung der Informationssysteme und des Zugangs zu personenbezogenen Daten im Falle eines physischen oder technischen Störfalls;

B.3. Internationale datenübermittlung

Die von DHM erhobenen und verwendeten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte mit Sitz außerhalb der Europäischen Union weitergegeben. Sollte eine solche Übermittlung aus den vorgenannten Gründen in Zukunft erfolgen, verpflichtet sich DHM, dafür Sorge zu tragen, dass die Übermittlung in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften erfolgt. Dies gilt insbesondere für die Prüfung der datenschutzrechtlichen Eignung des betreffenden Landes und die für solche Übermittlungen geltenden Anforderungen.

B.4. Verwendung von cookies

Cookies sind kleine Informationsdateien, die beim Besuch einer Website an Ihren Computer oder an Ihr Mobiltelefon gesendet werden. Cookies werden dann bei jedem weiteren Besuch an die ursprüngliche Website oder an eine andere Website, die dieses Cookie erkennt, zurückgesendet. Cookies sind hilfreich, weil sie einer Website ermöglichen, das Gerät eines Nutzers zu erkennen, so dass er effizient durch die Seiten navigieren kann, seine Einstellungen gespeichert werden und die Nutzererfahrung generell verbessert wird.

Einige der vom Server gesendeten Cookies sind nur für die Dauer der Sitzung gültig und verfallen, sobald Sie Ihren Browser schließen.

Eine andere Art von Cookies dient dazu, den Nutzer zu erkennen, wenn auf eine Website zurückkehrt. Diese Cookies haben eine längere Lebensdauer.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er jedes Mal, wenn ein Cookie erstellt werden soll, Sie benachrichtigt oder es nicht akzeptiert.

Weitere Informationen über Cookies, einschließlich Informationen darüber, wie Sie feststellen können, welche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert sind und wie Sie sie mit den verfügbaren Browsern verwalten oder löschen können, finden Sie auf www.allaboutcookies.org.

Die Möglichkeit zum Aktivieren, Deaktivieren oder Löschen von Cookies besteht in jedem Browser. Folgen Sie dazu den Anweisungen für Ihren Browser (in der Regel unter den Optionen „Hilfe“, „Extras“ oder „Bearbeiten“). Nur die Deaktivierung von Cookies oder Cookie-Kategorien löscht das Cookie noch nicht aus Ihrem Browser. Sie müssen es manuell löschen.

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Guestcentric

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2 Jahre

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GCShoppingRecovery_<GCID>_EXIT

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GCShoppingActivations_<GCID>
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_TODAY_BEST_ OFFER

Provider

Guestcentric

Zweck

Popup display control

Läuft ab

10 Minuten

Guestcentric Application Cookies

Name

PHPSESSID

_gc_tmstp

TawkConnectionTime

Tawk_55d60a87fb34b9810657e9e2

_cfduid

_tawkuuid

_ga

_gid

Provider

Guestcentric

Zweck

Session management

Online chat support tool

Tracking

Läuft ab

Sitzung

6 Monate

1 ano

6 Monate

2 Jahre

24 Stunden

C. Nutzerrechte
(Dateneigentümer)

C.1. Recht auf information

C.1.1. Informationen, die ihnen von dhm zur verfügung gestellt werden (wenn die daten direkt bei ihnen erhoben werden)

• Identität und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen bei DHM und ggf. seines Vertreters;
• Zweck der Verarbeitung, für den die personenbezogenen Daten bestimmt sind, und gegebenenfalls die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
• Falls die Datenverarbeitung auf den berechtigten Interessen von DHM oder eines Dritten beruht, die Angabe dieser Interessen;
• Gegebenenfalls die Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten;
• Gegebenenfalls Angaben darüber, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt werden und ob eine
Angemessenheitsentscheidung der Kommission zum Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit vorliegt;
• Das Recht, seine Einwilligung jederzeit widerrufen zu können, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung in Frage gestellt wird, sofern die Verarbeitung der Daten auf der Einwilligung des Nutzers beruht;
• Das Recht, eine Beschwerde bei der CNPD oder einer anderen Aufsichtsbehörde einzureichen;
• Angaben darüber, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung oder eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags ist, sowie darüber, ob die betroffene Person verpflichtet ist, personenbezogene Daten bereitzustellen, und über die möglichen Folgen einer Nichtbereitstellung;
• Gegebenenfalls Angaben über den Einsatz automatisierter Entscheidungen einschließlich Profiling, und Informationen über die zugrunde liegende Logik sowie über die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen einer solchen Verarbeitung für die betroffene Person.
• Sofern die Nutzerdaten nicht direkt vom DHM beim Nutzer erhoben werden, wird der Nutzer zusätzlich zu den oben genannten Informationen über die Kategorien der personenbezogenen Daten, die der Verarbeitung unterliegen, sowie über die Herkunft der Daten und gegebenenfalls darüber, ob sie aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen, informiert.
• Wenn DHM beabsichtigt, Nutzerdaten für einen anderen Zweck als den, für den die Daten erhoben wurden, zu verarbeiten, wird DHM den Nutzer vor einer solchen Verarbeitung über den Zweck informieren und alle weiteren relevanten Informationen, wie oben dargelegt, zur Verfügung stellen.

C.1.2. Verfahren und massnahmen zur ausübung des auskunftsrechts.

Die unter C.1.1 genannten Informationen werden dem Nutzer von DHM vor der Verarbeitung
der ihn betreffenden personenbezogenen Daten schriftlich (auch auf elektronischem Wege) mitgeteilt. Nach geltendem Recht ist DHM nicht verpflichtet, dem Nutzer die in C.1.1 genannten Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn und soweit sie ihm bereits bekannt sind.

Die Informationen werden von DHM kostenlos zur Verfügung gestellt.

C.2. Zugriffsrecht auf personenbezogene daten

DHM sorgt für die Mittel, mit denen der Nutzer Zugang zu seinen personenbezogenen Daten erhält.
Sie haben das Recht, von DHM eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn dies der Fall ist, das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und die folgenden Informationen:
• Zweck der Datenverarbeitung;
• Die Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten;
• Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an welche die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, insbesondere Empfänger, die in Drittländern ansässig sind oder internationalen Organisationen angehören;
• Die Speicherdauer der personenbezogenen Daten;
• Das Recht, von DHM die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, oder das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen;
• Das Recht, eine Beschwerde bei der CNPD oder einer anderen Aufsichtsbehörde einzureichen;
• Wenn die Daten nicht beim Nutzer erhoben wurden, die verfügbaren Informationen über die Herkunft dieser Daten;
• Angaben über den Einsatz automatisierter Entscheidungen einschließlich Profiling, und Informationen über die zugrunde liegende Logik sowie über die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen einer solchen Verarbeitung für die betroffene Person;
• Das Recht auf Auskunft über geeignete Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung von Daten an Drittländer oder internationale Organisationen.
DHM wird dem Nutzer auf Antrag eine Kopie der verarbeiteten Nutzerdaten unentgeltlich zur Verfügung stellen. Für die Lieferung weiterer vom Nutzer beantragter Kopien können Verwaltungskosten anfallen.

C.3. Recht auf berichtigung der personenbezogenen daten

Sie haben das Recht, jederzeit die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen, auch durch eine ergänzende Erklärung.

Im Falle einer Datenberichtigung wird DHM jeden Empfänger, an den die Daten übermittelt wurden, über die Berichtigung unterrichten, es sei denn, diese Unterrichtung erweist sich als unmöglich oder ist für DHM mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

C.4. Recht auf die löschung personenbezogener daten („recht auf vergessenwerden“)

Sie haben das Recht, von DHM die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:
• Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen die Einwilligung, auf die sich die Datenverarbeitung stützt, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Sie legen unter Berufung auf Ihr Widerspruchsrecht Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor.
• Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der DHM unterliegt, erforderlich.
Nach geltendem Recht ist DHM nicht zur Löschung der Nutzerdaten verpflichtet, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der DHM unterliegt, oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen von DHM in einem gerichtlichen Verfahren erforderlich ist.
Im Falle der Datenlöschung wird DHM jeden Empfänger/jede Einrichtung, an den/die die Daten übermittelt wurden, über die Löschung unterrichten, es sei denn, die Unterrichtung erweist sich als unmöglich oder ist für DHM mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Hat DHM die Nutzerdaten öffentlich gemacht und ist zur Löschung dieser Daten verpflichtet, so trifft DHM unter Berücksichtigung
der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen davon in Kenntnis zu setzen, dass der Nutzer die Löschung von Links zu diesen personenbezogenen Daten sowie von Kopien oder Replikationen dieser Daten verlangt hat.

C.5. Recht auf einschränkung der verarbeitung von personenbezogenen daten

Der Nutzer hat das Recht, von DHM die Einschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist (die Einschränkung besteht darin, dass die gespeicherten personenbezogenen Daten mit einem Vermerk versehen werden, um ihre Verarbeitung in Zukunft einzuschränken):
• Wenn der Nutzer die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitet, und zwar für eine Dauer, die es DHM ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;

• Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und der Nutzer die Löschung der Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangt;

• Wenn DHM die Nutzerdaten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigt, diese Daten aber vom Nutzer für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen in einem Gerichtsverfahren benötigt werden;

• Wenn der Nutzer gegen die Verarbeitung Widerspruch eingelegt hat, bis feststeht, dass die berechtigten Gründe von DHM gegenüber denen des Nutzers überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Nutzerdaten eingeschränkt, so dürfen sie – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Einwilligung des Nutzers oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.
Ein Nutzer, der eine Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten erwirkt hat, wird von DHM unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Im Falle der Einschränkung der Datenverarbeitung wird DHM jedem Empfänger, an den die Daten übermittelt wurden, über die Einschränkung unterrichten, es sei denn, diese Unterrichtung erweist sich als unmöglich oder ist für DHM mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

C.6. Recht auf übertragbarkeit von personenbezogenen daten

Der Nutzer hat das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er DHM bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern:

• Die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht, bei dem der Nutzer Vertragspartei ist;
E

• Die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Das Recht auf Übertragbarkeit gilt nicht für her- oder abgeleitete Daten, d. h. personenbezogene Daten, die von DHM als Folge oder Ergebnis der Analyse der verarbeiteten Daten generiert werden.
Der Nutzer das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

C.7. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die sich auf die Wahrnehmung der berechtigten Interessen von DHM stützt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für die Verarbeitung zu anderen Zwecken als denen, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, einschließlich Profiling, oder wenn die personenbezogenen Daten zu statistischen Zwecken verarbeitet werden.
DHM verarbeitet die Nutzerdaten nicht mehr, es sei denn, DHM kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Nutzers überwiegen,
oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen von DHM in einem Gerichtsverfahren.
Werden Nutzerdaten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat der Nutzer das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung
der ihn betreffenden Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht der Nutzer der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, wird DHM die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Der Nutzer hat ferner das Recht, nicht einer ausschließlich auf
einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden,
die ihm gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung:
• für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist;
• aufgrund von Rechtsvorschriften, denen DHM unterliegt, zulässig ist; oder
• mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers erfolgt.

C.8. Verfahren für die ausübung der nutzerrechte

Das Auskunftsrecht, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung, das Recht auf Übertragbarkeit und das Widerspruchsrecht kann vom Nutzer ausgeübt werden, indem er sich an den Datenschutzbeauftragten der DHM-Gruppe unter dpo@discoveryportugal.com wendet.
DHM beantwortet Anfragen des Nutzers schriftlich (auch auf elektronischem Wege) innerhalb einer Frist von maximal einem Monat nach Eingang der Anfrage, außer in besonders komplexen Fällen, in denen diese Frist auf zwei Monate verlängert werden kann.
Bei offenkundig unbegründeten oder übermäßigen Anfragen des Nutzers, insbesondere im Fall von Wiederholungen, behält sich DHM das Recht vor, Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen oder die Bearbeitung der Anfrage abzulehnen.

C.9. Verletzungen des schutzes personenbezogener daten

Im Falle einer Datenschutzverletzung und sofern eine solche Verletzung wahrscheinlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten des Nutzers mit sich bringt, verpflichtet sich DHM, die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten dem betroffenen Nutzer innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnisnahme des Vorfalls mitzuteilen.

In folgenden Fällen ist die Benachrichtigung des Nutzers rechtlich nicht erforderlich:

• wenn DHM geeignete technische und organisatorische Sicherungsvorkehrungen getroffen hat und diese auf die von der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten betroffenen personenbezogenen Daten angewandt wurden, insbesondere solche Vorkehrungen, die die personenbezogenen Daten für nicht zugriffsberechtigte Personen unverständlich machen, wie z.B. Verschlüsselung;

• wenn DHM nachfolgende Maßnahmen ergriffen hat, die sicherstellen, dass das hohe Risiko für die Rechte und Freiheiten des Nutzers aller Wahrscheinlichkeit nach nicht mehr besteht; oder

• wenn die Benachrichtigung des Nutzers für DHM mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre. In diesem Fall hat DHM stattdessen eine öffentliche Bekanntmachung oder eine ähnliche Maßnahme zu ergreifen, durch die der Nutzer vergleichbar wirksam informiert wird.

D. Vertraulichkeit von e-mails

Die von DHM versandten E-Mails und deren Anhänge sind VERTRAULICH und ausschließlich für die aufgeführten Empfänger bestimmt. Für den Fall, dass Sie eine Nachricht lesen und nicht zu den beabsichtigten Empfängern zählen, werden Sie hiermit darauf hingewiesen, dass jegliche Nutzung, Verteilung, Weiterleitung oder sonstige Weitergabe der Nachricht an andere sowie das Ausdrucken oder Kopieren der Nachricht nach geltendem Recht ausdrücklich verboten ist. Sollten Sie eine falsche Nachricht erhalten, bitten wir Sie, uns dies umgehend
über dpo@discoveryportugal.com mitzuteilen und die sofortige Löschung zu veranlassen. DHM – Discovery Hotel Management – lehnt jede Verantwortung für den Inhalt veränderter oder gefälschter E-Mail-Nachrichten ab.

E. Schlussteil

E.1. Änderung der datenschutzbestimmungen

jederzeit. Wenn die Datenschutzbestimmungen geändert werden, wird gleichzeitig das Datum der letzten Änderung oben auf dieser Seite aktualisiert.

Bei wesentlichen Änderungen wird ein entsprechender Hinweis auf der Website veröffentlicht.

E.2. Anwendbares recht und gerichtsstand

Die Datenschutzbestimmungen sowie die Erhebung, Verarbeitung oder Übermittlung von Nutzerdaten unterliegen den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 sowie den in Portugal geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Alle Streitfälle, die sich aus der Gültigkeit, der Auslegung oder der Umsetzung der Datenschutzbestimmungen ergeben oder die sich auf die Erhebung, Verarbeitung oder Übermittlung von Nutzerdaten beziehen, unterliegen unbeschadet geltender zwingender Rechtsvorschriften ausschließlich der Zuständigkeit der Gerichte des Bezirks Lissabon.

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